Bei Virvolt entwickeln wir nicht nur Motoren.
Bei Virvolt entwickeln wir nicht nur Motoren. Wir bauen ein Ökosystem auf, das langfristig Bestand hat.
Ein E-Bike ist kein Wegwerfprodukt. Es ist für den täglichen Gebrauch, lange Strecken und mechanische Belastungen konzipiert. Und unweigerlich benötigt es irgendwann Wartung, Reparaturen und Justierungen.
Um dieser Herausforderung zu begegnen, verfolgen wir einen einfachen Ansatz: Wir arbeiten mit dem VIRVOLT-Netzwerk zusammen:
- Die Geschäfte wurden in Bezug auf unsere Produkte geschult.
- Ein lokales Netzwerk, ganz in Ihrer Nähe
- Techniker, die schnell reagieren können
Heute werden alle von unseren Partnern erstellten Tickets innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Denn wenn Ihr Fahrrad außer Betrieb ist, zählt jeder Tag. Deshalb empfehlen wir Ihnen stets, Ihr Fahrrad von einem professionellen Partner elektrifizieren und warten zu lassen.
Warum? Weil das eigentliche Problem nicht nur die Installation ist. Es geht um die Beobachtung über einen längeren Zeitraum.
Ein guter Motor ist eine gute Sache. Es ist unerlässlich, einen Fachmann in Ihrer Nähe für die Wartung zu haben.
Zur Durchführung dieses Kundendienstes empfehlen wir folgende Maßnahmen
- Optimieren Sie die Lebensdauer Ihres Motors
- Akkulaufzeit optimieren
- Optimieren Sie die Lebensdauer Ihres Ladegeräts
- Warten Sie Ihren Virvolt 900-Motor mit dem Refresh-Kit.
Optimiere dein Leben Motor
Der richtige Reflex auf der Straße
Setzen Sie Ihre mechanischen Getriebeteile sachgemäß ein.
Auch mit elektrischer Unterstützung sollten Sie vor dem Anhalten in einen niedrigeren Gang (geringe Geschwindigkeit) schalten. Das Wiederanfahren im passenden Gang verhindert eine Überlastung des Motors.
Wie reinige ich meinen Motor richtig?
• Kein Hochdruck: Reinigen Sie Ihr Fahrrad niemals mit einem Hochdruckreiniger. Das unter Druck stehende Wasser kann Dichtungen beschädigen und die interne Elektronik oder Mechanik in Mitleidenschaft ziehen.
• Schonende Reinigung: Entscheiden Sie sich für die Handreinigung. Verwenden Sie einfach einen feuchten Schwamm, eine weiche Bürste oder ein Mikrofasertuch, um Staub und Schlamm zu entfernen.
• Vorsicht bei der Verwendung der Produkte: Vermeiden Sie es, Entfetter, Lösungsmittel oder Kriechöle direkt auf die Motorwelle oder deren Abdeckungen zu sprühen. Dies könnte das Schutzfett der inneren Lager auflösen.
Wartung und Kontrollen
• Die Bedeutung der Übertragung: Ihr Motor (insbesondere wenn er mit einem Drehmomentsensor ausgestattet ist) arbeitet optimal mit Ihrem Fahrrad zusammen. Eine saubere, korrekt eingestellte und ausreichend geschmierte Kette reduziert die Reibung und entlastet den Motor.
• Sichtprüfung: Prüfen Sie regelmäßig, ob sich Fremdkörper (Äste, hohes Gras, Erdablagerungen) um die Motorwelle oder die Kassette angesammelt haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Verkabelung fest angeschlossen und unbeschädigt ist.
• Salzhaltige oder schlammige Umgebung: Wenn Sie am Meer (Salz) oder in tiefem Schlamm fahren, reinigen Sie Ihr Fahrrad nach der Fahrt schnell (immer mit einem Tuch oder einem Wasserstrahl mit sehr niedrigem Druck), um vorzeitiger Korrosion vorzubeugen.
Optimiere dein Leben Batterie
Der richtige Reflex vor dem Verlassen
Denken Sie immer daran, vor Fahrtantritt zu überprüfen, ob Ihre Batterie ordnungsgemäß mit dem Schlüssel verriegelt ist, um Vibrationen oder ein versehentliches Herunterfallen zu vermeiden.
Wann muss die Batterie angeschlossen werden?
• Antizipieren: Es ist ratsam, niemals zu warten, bis es vollständig entleert ist.
• Stecker ziehen: Sobald der Akku vollständig aufgeladen ist, lassen Sie ihn nicht unnötig lange am Stromnetz angeschlossen.
In welcher Reihenfolge soll ich es anschließen?
• Der Sektor zuerst: Stecken Sie das Ladegerät zuerst in Ihre Steckdose. Verwenden Sie immer das Original-Ladegerät von VIRVOLT.
• Als Nächstes die Batterie: Schließen Sie den Ladestecker an Ihre Batterie an.
• Schutz: Sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist, muss die Schutzkappe aus Gummi am Ladeanschluss des Akkus sicher verschlossen werden.
Für eine maximale Lebensdauer laden Sie den Akku immer bei Raumtemperatur (zwischen 10 °C und 30 °C). Vermeiden Sie Temperaturschocks: Schließen Sie den Akku nicht unmittelbar nach einem Aufenthalt bei sehr kaltem Wetter oder längerer Sonneneinstrahlung an.
Dein Ladegerät Sicherheit und Leistung
Zu Ihrer Sicherheit und für die Langlebigkeit Ihrer Ausrüstung
• Nur für den Gebrauch in Innenräumen: Niemals im Freien aufladen.
• Trockene Umgebung: Nicht in Wasser oder andere Flüssigkeiten eintauchen.
• Nicht öffnen: Versuchen Sie niemals, das Ladegerätgehäuse zu öffnen.
• Achtung: Nicht verwenden, wenn das Produkt beschädigt ist oder Rauch oder Gerüche abgibt.
• Hitze: Von allen Wärmequellen fernhalten.
Wie kann ich vom Refresh-Kit profitieren?
+400 Virvolt-zertifizierte Partner in Frankreich, Belgien und der Schweiz.
Votre magasin connaît votre vélo et votre installation. Il commandera votre Kit Refresh si besoin.
L’intervention consiste à remplacer les pièces internes prévues pour maintenir votre moteur en pleine forme.
Vous repartez avec un moteur remis à neuf, plus doux, plus agréable, prêt de nouveaux pour des milliers de kilomètres.
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Über 400 vertrauenswürdige Partner, die besten zertifizierten Fachleute für die Installation Ihres Kits und die Transformation Ihrer Reisen.